Polityka prywatności

Regulamin sklepu Street Patriots Gallery

1. Kim jesteśmy

  1. Sklep internetowy streetpatriots.com prowadzi Street Patriots Gallery („Sprzedawca”, „my”).
  2. Kontakt: e-mail shop@streetpatriots.com, tel. +48 502 356 466.
  3. Regulamin dotyczy wszystkich zakupów w sklepie. Jeśli kupujesz jako konsument, przepisy chroniące konsumentów mają pierwszeństwo przed regulaminem, gdy są dla Ciebie korzystniejsze.

2. Prace i ceny

  1. Sprzedajemy oryginalne dzieła sztuki. Każda praca jest unikatem, chyba że opis mówi inaczej.
  2. Zdjęcia oddają prace możliwie wiernie, ale kolory mogą się nieznacznie różnić w zależności od ekranu.
  3. Ceny są cenami brutto (z VAT) w walucie wyświetlanej w sklepie. Koszt wysyłki widzisz w koszyku przed złożeniem zamówienia.
  4. Przy dostawie poza UE mogą pojawić się cło i opłaty importowe kraju odbiorcy. Ponosi je kupujący.

3. Zamówienie i płatność

  1. Zamówienie składasz przez koszyk. Konto nie jest wymagane.
  2. Umowa zostaje zawarta, gdy otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
  3. Płatności obsługuje system płatności Shopify. Dostępne metody widzisz przy kasie.
  4. Fakturę wystawiamy na życzenie. Podaj dane firmy i NIP w zamówieniu albo napisz do nas.

4. Wysyłka

  1. Wysyłamy z Polski do Europy, Wielkiej Brytanii i obu Ameryk. Szczegóły i koszty znajdziesz na stronie Wysyłka i dostawa.
  2. Każdą pracę pakujemy tak, żeby bezpiecznie przetrwała transport. Niektóre płótna mogą być wysyłane zrolowane.
  3. Jeśli paczka dotrze uszkodzona, zgłoś to w miarę możliwości kurierowi i daj nam znać. To nam pomaga, ale nie jest warunkiem reklamacji.

5. Zwrot w ciągu 14 dni

  1. Jako konsument możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania pracy.
  2. Wystarczy, że przed upływem terminu wyślesz oświadczenie mailem na shop@streetpatriots.com. W odpowiedzi podamy adres do zwrotu.
  3. Odeślij pracę w ciągu 14 dni od zgłoszenia, zapakowaną tak bezpiecznie, jak ją otrzymałeś. Koszt odesłania ponosisz Ty.
  4. Zwrócimy płatność, łącznie z kosztem najtańszej oferowanej przez nas dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania pracy lub dowodu jej nadania.
  5. Odpowiadasz za zmniejszenie wartości pracy wynikające z obchodzenia się z nią ponad to, co konieczne do jej obejrzenia (np. uszkodzenie, oprawienie).
  6. Prawo odstąpienia nie przysługuje przy pracach wykonanych na zamówienie, według Twoich wskazań (np. praca personalizowana, wybrany przez Ciebie format, motyw lub napis).

6. Reklamacje

  1. Odpowiadamy za dostarczenie pracy zgodnej z umową (np. nieuszkodzonej i tej, którą zamówiłeś).
  2. Reklamację zgłoś mailem lub telefonicznie, najlepiej ze zdjęciami. Odpowiemy w ciągu 14 dni.
  3. Naturalne cechy ręcznej techniki, takie jak zacieki, przetarcia i nierówna faktura, są częścią dzieła i nie stanowią wady.
  4. Wobec klientów niebędących konsumentami odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona.

7. Spory

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Inspekcji Handlowej. Informacje znajdziesz na uokik.gov.pl.
  2. Regulamin podlega prawu polskiemu. Nie pozbawia to konsumentów ochrony przysługującej im na mocy prawa kraju zamieszkania.

8. Postanowienia końcowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
  2. Prawa autorskie do prac pozostają przy artystach. Kupując pracę, stajesz się właścicielem oryginału, ale nie nabywasz prawa do jego reprodukcji.
  3. Możemy zmienić regulamin. Zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.
  4. Regulamin obowiązuje od 1 października 2026 r.